Líder de telemarketing - Para Macaé

Estamos selecionando para nosso cliente, candidatos com o perfil abaixo:
Líder de telemarketing
Vaga Temporária
Salário: R$1.000,00 + benefícios

Requisitos Obrigatórios
Ensino Médio
Experiência na função;
Conhecimento em Informática;
Residir próximo a Macaé;

Atividades
Garantir a gestão de contatos entre a Franquia e os clientes, conforme planejado por vendas.
Garantir o input correto das fichas dos consultores e hunters que não possuem PDA's.
Garantir a priorização dos agendamentos de acordo com a política de cobertura da carteira, oportunidades identificadas e roteiros predefinidos.
Garantir a qualidade do agendamento.
Otimizar a produtividade da equipe de Tmkt Pré-Venda e definir plano de ação para corrigir desvios
Resolver os casos de reclamação de clientes, esclarecendo os fatos com o consultor ou hunter responsável e dando feedback ao cliente;
Reportar desvios no atendimento e reclamações de clientes para o Supervisor de Vendas.
Interface com equipe de vendas.
Competências: Foco no Negocio e no Resultado, Comunicação e Negociação, Liderança, Disposição para trabalho em Equipe e Auto - desenvolvimento.

Importante: Se você tem o perfil desta vaga e quer participar deste processo seletivo, envie seu currículo para iolanda@dsrh.com.br, colocando no assunto do e-mail o título da vaga.